Recevoir et gérer les prospects
Comprenez les notifications, attribuez les demandes et effectuez un suivi cohérent.
Mis à jour 23 juillet 2026Réception des prospects
Les visiteurs soumettent des demandes à partir du site et des pages de propriétés. BrokeryHub conserve la demande et envoie les notifications selon votre compte et votre forfait.
Examiner une demande
Ouvrez Prospects, vérifiez la page source, les coordonnées, le message, le contexte de consentement et la personne attribuée. Considérez le contenu du formulaire comme non fiable : n’ouvrez pas de lien ou pièce jointe suspecte.
Faire le suivi
Répondez par un canal professionnel approuvé et notez le résultat. Vérifiez l’identité avant de discuter de données confidentielles liées à une propriété, un vendeur, un locataire, des finances ou une transaction.
Utilisez les statuts de façon constante afin que l’équipe comprenne l’état actuel.
Notification manquante
Vérifiez si le prospect existe dans BrokeryHub. S’il y est, vérifiez les destinataires et les filtres indésirables. Utilisez des données clairement identifiées comme test pour valider le formulaire.