Connecter Facebook et Instagram

Avant de connecter

Utilisez un profil Facebook qui possède les accès nécessaires à la Page du courtier ou de l’agence. Confirmez qui possède la Page et qui révise la publicité immobilière. Pour publier sur Instagram, le compte doit être un compte professionnel lié à cette Page.

Connecter vos comptes

1. Ouvrez Studio marketing → Publications.
2. Choisissez Connecter les comptes Meta.
3. Authentifiez-vous sur Facebook et examinez les autorisations Meta.
4. Sélectionnez la Page voulue, et le compte Instagram s’il y a lieu.
5. Revenez dans BrokeryHub et confirmez les noms sous Comptes sociaux connectés.
6. Publiez un test non sensible seulement après l’approbation interne.

Autorisations et données

L’écran Meta est la liste officielle des permissions. BrokeryHub demande l’accès nécessaire au Studio marketing pour identifier vos Pages et comptes Instagram, publier le contenu que vous choisissez et lire ses résultats.

Pour chaque compte connecté, BrokeryHub conserve :

• l’identifiant et le nom de la Page ou du compte Instagram;
• un jeton d’accès, chiffré, et sa date d’expiration;
• les autorisations accordées;
• les chiffres d’audience affichés dans vos résultats, comme les abonnés et la portée sur 28 jours.

Votre mot de passe Facebook n’est pas transmis.

Responsabilités de publication

Vérifiez le statut, le prix, l’agence, le permis, les droits d’image, les restrictions d’audience et les avis requis. Ne publiez jamais les coordonnées d’un prospect ou les données confidentielles d’un client.

Déconnecter

1. Ouvrez Studio marketing → Publications.
2. Sous Comptes sociaux connectés, retirez le compte.

BrokeryHub supprime immédiatement et définitivement la connexion conservée, y compris son jeton d’accès. Ouvrez ensuite Facebook → Paramètres et confidentialité → Paramètres → Intégrations professionnelles et retirez BrokeryHub pour que Meta cesse de lui transmettre des données. Les publications existantes restent sur Facebook et Instagram jusqu’à leur suppression séparée.

Supprimer vos données

Pour que BrokeryHub supprime toutes les données reçues de Meta pour votre compte, écrivez à support@brokeryhub.com depuis l’adresse de votre compte, avec l’objet Suppression des données Meta et votre nom ou votre agence. Nous confirmons par courriel une fois la suppression faite, dans un délai de 30 jours.

La politique de confidentialité explique ce que BrokeryHub conserve d’autre et pendant combien de temps.